Estas condições valem para todas as compras feitas em gminerais.com.br. Ao finalizar um pedido, você declara estar de acordo com elas.
G Minerais Comércio e Indústria Ltda, CNPJ 30.472.509/0001-06, com sede na Av. Júlio Buono, 1943, sobreloja 1947, sala 2, Vila Gustavo, São Paulo/SP, CEP 02201-001.
Para correspondência e entregas, use Av. Júlio Buono, 1947, sala 2. O cadastro fiscal do imóvel usa o número 1943 para o térreo, e a nossa sala fica na sobreloja, de número 1947.
Não há loja física nem atendimento presencial. As vendas são feitas apenas pelo site.
Para finalizar um pedido é preciso ter uma conta, que pode ser criada na hora da compra. Os dados informados precisam estar corretos e completos, principalmente o endereço de entrega. Menores de 18 anos compram por meio de um responsável.
Recomendamos conferir as fotos, as medidas e a comparação de tamanho antes de comprar. Se algo não estiver claro, fale com a gente.
As associações energéticas presentes nas descrições têm caráter informativo e cultural, com base em literatura de cristaloterapia, e vêm sempre depois da parte mineralógica. Não constituem indicação terapêutica nem substituem acompanhamento de saúde.
Alguns minerais são frágeis, sensíveis à água, à luz ou ao calor, ou contêm elementos tóxicos. Esses avisos estão na descrição do produto e na etiqueta que acompanha a peça.
Orientação geral de manuseio: lave as mãos após tocar as peças, evite contato com boca, nariz e olhos, mantenha fora do alcance de crianças e animais, e guarde cada exemplar no saquinho junto da ficha de recomendações. Não ingira e não prepare elixires por contato direto.
Nos exemplares com elementos de alto potencial tóxico, a compra passa por um termo de aceite específico, apresentado antes da conclusão do pedido.
Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso prévio, sem afetar pedidos já concluídos. Em caso de erro evidente de preço, entramos em contato antes de qualquer cobrança, e o pedido pode ser cancelado com reembolso integral.
Os pagamentos do site são processados pelo Nuvem Pago. A G Minerais não tem acesso aos dados completos do seu cartão. As condições estão em Pagamentos e parcelamentos.
As regras de prazo, frete e entrega estão em Fretes e envio. As de arrependimento, troca e reembolso estão em Trocas e devoluções. As duas páginas fazem parte destes termos.
Nosso site oficial é gminerais.com.br. O endereço gminerais.com também leva até ele. Nossos e-mails sempre terminam em @gminerais.com.br.
Cuidado com golpes. Nem a G Minerais nem as transportadoras cobram valores extras para entregar um pedido. Se receber mensagem cobrando taxa ou pedindo para regularizar pendência, não clique em links e não informe seus dados.
Pagamento combinado fora do checkout só acontece quando você escolhe a opção Combinado com o vendedor no site, e sempre parte dos nossos canais oficiais.
Os textos e as fotografias deste site são de nossa autoria. As condições de uso estão em Direitos autorais.
Dúvidas, solicitações e reclamações são atendidas de segunda a sexta, das 9h às 18h, pelos canais acima ou pela página de contato.
Estas condições seguem o Código de Defesa do Consumidor, o Decreto 7.962/2013 e a demais legislação brasileira aplicável ao comércio eletrônico.
Última atualização: 11/09/2026.
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