Cristais/minerais 100% naturais de alta qualidade

As condições descritas abaixo são válidas por tempo indeterminado e podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio.

 

Descontos por forma de pagamento

As promoções ativas no momento incluem:

  • 5% de desconto em pagamentos via Pix ou boleto bancário (válido até 31/12/2025).

 

Formas de Pagamento

Disponibilizamos diversas formas de pagamento para sua conveniência:

Cartão de Crédito

  • Aceitamos as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Elo, Hipercard, Hiper e Aura.
  • Pagamentos intermediados por Nuvem Pago.
  • Aprovação geralmente imediata, mas pode levar até 48 horas úteis.
  • Parcelamento em até 4x sem juros ou até 12x com acréscimo.

Boleto Bancário

  • O prazo de compensação pode levar até 72 horas úteis.
  • 4% de desconto para pagamentos via boleto bancário.
  • O desconto pode ser acumulado com outras promoções e cupons.

Pix

  • Pagamento aprovado na hora, seguindo corretamente os passos indicados.
  • 5% de desconto em compras pagas via Pix, acumulável com outras promoções e cupons.

Pagamento a combinar com a loja

  • Disponível apenas mediante contato prévio com nossa equipe.
  • Após a compra, entraremos em contato via e-mail, ligação ou WhatsApp.
  • Se não houver retorno dentro de 3 dias úteis, o pedido será cancelado automaticamente.

 

Cancelamentos e reembolsos

O cliente pode solicitar o cancelamento da compra:

  • Antes do envio (cancelamento imediato).
  • Até 7 dias corridos após a entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
  • Caso o pedido já tenha sido despachado, será necessário aguardar a entrega para solicitar a devolução.

Reembolso por pagamentos via boleto bancário ou Pix

  • O estorno será realizado via transferência bancária para uma conta em nome do comprador em até 3 dias úteis.
  • Não será permitida a devolução em contas de terceiros.

Reembolso por pagamentos via cartão de crédito

  • O estorno será solicitado à administradora do cartão imediatamente.
  • A devolução pode levar até duas faturas para ser refletida, dependendo do ciclo de cobrança do cartão.
  • Após a solicitação, o prazo e a efetivação do reembolso são de responsabilidade da administradora do cartão.

 

Para mais detalhes sobre cancelamentos, consulte nossos Termos e Condições de Compragminerais.com.br/termos-de-condicoes-de-compra